Globale Partnerinitiative gestartet.

Sehr geehrte Kundinnen,
Sehr geehrte Kunden,

Wir sind sehr stolz Ihnen heute unsere neue Initiative namens Global Partners Program (globale Partnerinitiative) ankündigen zu dürfen.

Einige von Ihnen haben evtentuell schon Erfahrungen mit dem Programm sammeln können. Eine unserer ersten Aufgaben war es, Ihre bevorzugte Sprache herauszufinden.

Das neue Globale Partner Programm wird sicherstellen, dass wir alle Kunden, die nicht Englisch sprechen, besser unterstützen können. Dies ist durch die Aufnahme ausgewählter globaler Partner in unserem Team möglich.

Warum wird dieses Programm benötigt?

Diese Frage zu beantworten ist einfach. vBSEO Kunden sind überall auf der Welt zu Hause. Wir glauben, dass die Qualität unseres Supports, welchen wir unseren Kunden bieten, überall der Gleiche sein soll. Dabei ist es unwichtig, welche Sprache sie sprechen.

Das Global Partners Team wird sicherstellen, dass alle nicht-englischsprachigen Kunden, den Supportstandard erhalten, den sie erwarten und verdienen.

Wir werden das Global Partners Team zukünftig erweitern, um alle Sprachen, die von unseren Kunden gesprochen werden, abdecken zu können.

Was sind die Aufgaben eines vBSEO Global Partners?

Ein Global Partner wird Sie sowohl im Ticketsystem als auch in einem, eigens für Ihre Sprache erstellten, Forum unterstützen.

Ein Global Partner bearbeitet des Weiteren Ihre Bestellung und wird Sie diesbezüglich in Ihrer Sprache kontaktieren.

Mit dem globalem Partner an Ihrer Seite, wird die Sprache kein Hindernis mehr darstellen und Sie werden den gleichen Support erhalten, wie unsere englischsprachigen Kunden.

Wer ist Mitglied des vBSEO Global Partners Teams?

Unser Global Partners Programm wird durch drei von unseren engagiertesten vBSEO Experten geformt. Sie werden die Namen kennen, da sie bereits seit einiger Zeit kontinuierlich Support in Ihren jeweiligen Sprachen (türkisch, arabisch und deutsch) bieten.:

• Philipp Herbers, Global Partner - Deutschland; Global Partners Program Manager
• Mert Gökçeimam, Global Partner - Türkei
• Mohamed Mostafa, Global Partner - Arabische Emirate

Philipp Herbers

Philipp wird die anstehenden Aufgaben und Aktionen des Global Partners Programms leiten und koordinieren. Weiterführend ist er der globale Partner für alle deutschsprachigen Kunden.

Mert Gökçeimam

Mert ist der globale Partner für alle türkisch-sprechenden Kunden. Er wird den Support leiten, Bestellungen bearbeiten und die Ankündigungen für alle türkischsprachigen vBSEO Kunden erstellen.

Mohamed Mostafa

Mohamed ist der globale Partner für alle arabisch sprechenden Kunden. Er wird den Support leiten, Bestellungen bearbeiten und die Ankündigungen für alle arabischsprachigen vBSEO Kunden erstellen.

Fragen?

Sollten Sie Fragen, Meinungen oder Verbesserungsvorschläge für das Global Partners Programm haben, würde ich mich freuen, wenn Sie mich kontaktieren würden.

Mit freundlichen Grüßen